
Anna – die KI-Bürokraft
Anna nimmt Anrufe an, versteht Anliegen, beantwortet E-Mails, vergibt Termine und führt die Kundenakte – rund um die Uhr. Für kleine und mittlere Betriebe.
Kundendaten bleiben im Betrieb
Spracherkennung lokal, Akte, Kalender und Dokumente im Büro. Auf Wunsch läuft alles auf einem Rechner bei Ihnen.
Büro-Flatrate
Keine Abrechnung pro Minute oder pro Kopf. Anna Care mit Updates, Support und Monitoring ist immer enthalten.
Passt sich Ihren Abläufen an
Ein Baukasten mit einzeln freigegebener Selbstständigkeit – Anna lernt Ihre Regeln.
Anna spricht
Geht unter Ihrer Nummer ans Telefon, lässt sich unterbrechen, spricht sechs Sprachen und erinnert sich an frühere Gespräche.
Anna hört zu
Ihr Anrufbeantworter schickt die Sprachnachricht, Anna transkribiert lokal, legt einen Vorgang an und Ihr Team bekommt eine Push-Nachricht.
Anna für Ihre Branche
Anna nimmt Anrufe an, kennt Ihre Objekte und vereinbart Termine – während Sie verkaufen.
- Exposé-Versand mit GEG-Pflichtangaben
- Interessenten-Matching und Suchprofile
- ImmoScout24 und Immowelt angebunden (OpenImmo)
- GwG-Identitätsprüfung dokumentiert
Hausverwaltung
Anna nimmt Schadensmeldungen entgegen, erkennt Mieter und Eigentümer und legt ein sauberes Ticket an – rund um die Uhr.
- Tickets mit Nummer und Status
- Mieter, Eigentümer und Handwerker am Telefon erkannt
- Protokolle und Beschlüsse aus Eigentümerversammlungen
- Übergabe an Ihre Verwaltungssoftware per E-Mail

GaLaBau & Handwerk
Anna geht ran und schreibt Ihr Angebot – während Sie auf der Baustelle sind.
- Anfragen nach Gewerk, Fläche und Saison priorisiert
- Aufmaß-Termine ohne Doppelbuchung der Kolonne
- Angebotsentwurf aus Ihrer Sprachnotiz
- Projektmappe mit Vorher-Nachher-Fotos

Physiotherapie
Anna nimmt Termine an, wenn Sie am Patienten sind – und besetzt Absagen automatisch aus der Warteliste nach.
- Terminvergabe und Absagen am Telefon
- Ausfallmanagement mit Warteliste
- Behandlungsdokumentation per Diktat mit Freigabe
- Patientendaten bleiben in der Praxis

Jedes Büro
Anna geht ran, verwaltet Ihren Kalender und behält Ihre Anfragen im Blick – während Sie arbeiten.
- Vorgänge mit Nummer und Statustafel
- Nachfass-Automatik und Verlustgründe
- Wissensdatenbank – Anna erfindet keine Zahlen
- Angebots- und Briefentwurf aus Sprachnotiz

Erweiterungen

Anna Docs
Das revisionssichere Archiv nach GoBD.
- Mails mit Anhang, Rechnungen, Scans und Handyfotos werden automatisch abgelegt
- Texterkennung, Volltextsuche, E-Rechnungen erkannt
- Freigaben im Vier-Augen-Prinzip, Zahlung per GiroCode oder SEPA-Datei
- Rolle „Betriebsprüfer“ und Exportpaket mit Prüfsummen

Anna Finanz
Vom Angebot bis zum Steuerberater-Paket.
- Angebote, Rechnungen, Abschlags- und Schlussrechnungen
- XRechnung und ZUGFeRD, geprüft
- Kontoauszug-Import, offene Posten, Mahnwesen
- Monatliches Paket für den Steuerberater mit DATEV-Stapel
Wo Anna läuft
Bei Ihnen im Haus
Alles läuft auf einem Mac oder Windows-PC in Ihrem Büro. Keine Unterauftragsverarbeiter für die KI.
Deutsche Cloud (STACKIT)
Nur das Sprachmodell rechnet in Rechenzentren in Deutschland – Namen und Nummern werden vorher pseudonymisiert.
Pakete
Anna Büro
290 €/ Monat
990 € Einrichtung
- Postfach mit KI-Analyse und Antwortentwürfen
- Vorgänge und Kundenakte
- Termine, Wissensdatenbank & Anna-Chat
- Basis-Reporting
Anna Empfang
450 €/ Monat
1.400 € Einrichtung
- Alles aus Büro
- Telefonie rund um die Uhr unter Ihrer Nummer
- Terminvergabe am Telefon, Anrufer-Erkennung
- Automatische Sprachumschaltung, Newsletter, WhatsApp
Anna Komplett
590 €/ Monat
1.800 € Einrichtung
- Alles aus Empfang
- Social Media auf Zuruf*
- Team-Rollen und Anna Mobil
- Reporting komplett
Alle Preise zzgl. MwSt. Anna Care in jedem Paket enthalten. Hardware separat, Beschaffung auf Wunsch durch Valeno. Upgrades jederzeit – berechnet wird nur die Differenz der Einrichtungspauschale. *Content-Cockpit-Konto separat (ab 39 €/Monat). Anna Docs, Anna Finanz und der Cloud-Betrieb auf Anfrage.
So startet Anna bei Ihnen
Kostenloser Hardware-Check
Live-Demo
Einrichtung durch Valeno
Begleitung im Betrieb
Weitere Bereiche

In einem ersten Gespräch klären wir gemeinsam, wo Ihr Unternehmen steht, welche Herausforderungen aktuell im Vordergrund stehen und welche nächsten Schritte sinnvoll sind. Ob erste Orientierung, konkretes Projekt, laufende Begleitung, Live-Demo von Anna oder neuer Webauftritt: Wir finden gemeinsam die passende Form der Zusammenarbeit.